• 服务体系

    完善的服务体系

    企业的发展需要强有力的核心竞争优势,我们始终本着将“瑞宝利”打造成为“行业领先名牌”、“百年品牌”的信念,树立瑞宝利的核心竞争力。通过为应用方提供品质一流的设备、量身打造的实施方案以及售前、售中及售后一条龙的服务体系,达到应用方、国家、人民、企业多方受益的最佳社会效应。

    对售出的产品以及工程项目给予长达12个月的免费质保期(从产品供货之日算起),处理客户问题承诺24小时内响应(根据实际距离进行相应的调整)。在质保期内我公司对于产品给予免费保养,但如果是由于客户使用不当而造成产品出现故障,则我公司不承担相应费用。

    售前服务

    1.项目咨询;2样板工程参见;3.现场勘察;4节能效益分析;5项目方案设计

    售中服务

    1.完善的订货体系;2.现场技术支持;3.施工图纸设计;4.全程施工质量监督;5.建立合作关系;6.设备安装与系统调试

    售后服务

    1.能源站运营管理;2.操作人员免费培训;3.质保期内免费维修;4.定期回访与检修;5.快速回复客户反馈的问题;6.提示提供客户设备更新信息

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